相信许多中小企业都在为提高转化率而绞尽脑汁,从经验来看,中小企业网络营销问题的有效解决办法可以总结归纳为:提高企业网络营销竞争力,即内功。对企业的网络营销过程进行精细化的管理与控制,从人员、岗位、考核、流程、数据分析与诊断调优等环节进行监控。定好岗、选对人,构建好的网络营销团队;抓过程、抓管理,设计逻辑严密的网络营销流程链条;讲绩效、促公平,制定科学的人员管理考核政策;采数据、常调优,形成良性的分析与诊断循环机制。
由此看来,只要中小企业的网络营销内功到家,想要获得良好的转化效果也并非难事。加之合理的网络推广手段、给力的网络营销工具,即使是中小企业,也能获得与大企业的角逐之力,在激烈的网络竞争中脱颖而出。
网络营销首先就是了解市场,了解你的潜在网络消费群,针对自己的产品做好相关的定位,确定产品的使用人群和消费人群。大多数情况下,使用人群和消费人群是一致的,但是有时候,使用人群与消费人群不一致,例如婴儿用品,其使用人群是婴儿,但是婴儿显然没有购买力,消费人群就是他们的父母。
当客户通过广告或者其他途径对你的商品产生兴趣,那么就要与客户进行有效的沟通。沟通是展示自己产品的重要一环。通过网络进行沟通与现实中的沟通有较大的区别,即网络沟通借助聊天工具来实现。但不管是哪种沟通方式,都要充分组织好语言再进行答复,并促进客户下单,尤其是现实中的沟通,更考验人的应变能力。
在这场吹动了无数人心思的变革浪潮下,一些传统企业的负责人开始蠢蠢欲动,在看到其他同行、企业、平台借助互联网“获利”之后,没有充分评估其中存在的风险,没有清晰把握互联网的游戏规则,盲目地选择进入,在投入大量人力、资金等成本之后,到头来弄得竹篮打水一场空。
而这又远远没有结束,因为盲目拥抱互联网,他们消耗、冷落了大量曾经传统渠道合作的客户。在互联网端遭遇阻击之后,进,需要持续投入大量的资金和精力去寻求一个不确定的结果;退,也需要重新花费一定的时间、精力和财富才能重新建立原有的经营渠道。